Wie DPF & Carbon Cleaning Twente personenbezogene Daten gemäß der DSGVO verarbeitet, speichert und schützt.
DPF & Carbon Cleaning Twente respektiert deine Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wenn du über das Kontaktformular einen Termin vereinbarst, verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kennzeichen, Fahrzeugdaten (Marke/Modell, Kraftstoff, Baujahr) sowie dein gewünschtes Datum und deine gewünschte Uhrzeit. Diese Daten sind erforderlich, um deinen Termin zu planen und dich zu kontaktieren.
Termin- und Rechnungsdaten werden gemäß der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht (7 Jahre) gespeichert. Sonstige Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Nur mit deiner Einwilligung über das Banner speichern wir, über welche Website oder Anzeige du zu uns gekommen bist (erste Seite, verweisende Website, Zeitpunkt und Kampagnendaten), und hinterlegen dies bei deiner Terminanfrage, damit wir sehen können, welche Kanäle zu Anfragen führen. Diese gespeicherten Herkunftsinformationen geben wir nicht weiter. Mit derselben Einwilligung misst Google Ads, ob ein Anzeigenklick zu einer Anfrage oder einem Klick auf Anrufen/WhatsApp (Kontaktklick, kein bestätigtes Gespräch) führt; dabei senden wir Google keinen Namen, keine Kontaktdaten, kein Kennzeichen, keine Anmerkungen und kein Termindatum. Google verarbeitet beim Laden des Tags jedoch selbst Daten wie seine Werbecookies und Klickcodes, deine IP-Adresse, Browserdaten und die Seiten-URL. Mit derselben Einwilligung messen wir mit Google Analytics 4 in groben Zügen, wie Besucher die Website nutzen (Seiten und Besucherzahlen, aggregiert); dabei senden wir keine Formulareingaben oder Anfragedaten, und Google speichert deine IP-Adresse nicht. Ohne Einwilligung werden keine Google-Tags geladen und bei deiner Anfrage steht „Herkunft unbekannt“. Mehr dazu erfährst du in der Cookie-Erklärung.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Eine Anfrage kannst du an die auf der Kontaktseite angegebene E-Mail-Adresse senden. Außerdem kannst du bei der Autoriteit Persoonsgegevens Beschwerde einreichen.
